【復旧】システム障害に関するお知らせ（スマホ認証再開）
- 2025/10/20
-
平素よりおてつだいネットワークスを利用していただき、誠にありがとうございます。
2025年10月20日 17時00分頃より、一部のスマホ認証が行えない事象が発生しておりましたが、現在は復旧し、通常どおり利用いただける状態となっております。
障害の復旧に伴い、新規会員登録および登録情報の変更も通常どおり実施可能となりました。
なお、応募時のスマホ認証につきましては、一時的に「認証不要」で応募できるようにしておりましたが、2025年10月21日 10時15分より再開いたしました。
今後は従来どおり、応募時にスマホ認証を行っていただく必要がございます。
スマホ認証は、なりすまし防止・多重登録防止・本人確認の精度向上を目的とした仕組みです。
ご利用の皆さまにはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
引き続き、安全かつ安心して利用していただけるサービスの提供に努めてまいります。
今後ともおてつだいネットワークスをよろしくお願いいたします。